Searching Inventory...

Política de Calidad y Medio ambiente.

La Política RODOVIGO S.L, empresa dedicada a la venta de vehículos turismos y comerciales usados, reparación y mantenimiento de vehículos, y, venta y distribución de piezas de recambio y accesorios; está estrechamente ligada a su política financiera, social y de servicio. Dicha política pretende la protección de sus trabajadores, el respeto al medio ambiente y el conseguir la mayor satisfacción posible en sus clientes, consiguiendo su fidelidad en el tiempo y convirtiéndolos así en los mejores comerciales de la empresa

Esta política tiene como principales objetivos:

  • Hacer nuestra identidad de Marca más comprensible en la oferta, producto y servicio.

  • Asegurar que los valores de la identidad de marca están presentes en toda la organización.

  • Transmitir nuestra identidad en la comunicación y contacto con los clientes.

  • La satisfacción de los clientes, consiguiendo, para ello, la máxima calidad de sus productos y servicio.

  • Asegurar el cumplimiento de los requisitos establecidos en los pedidos y en los códigos, legislación y reglamentaciones aplicables.

  • Fomentar el mejor uso de materias primas y recursos naturales mediante el empleo de tecnologías limpias cuando sea técnica y económicamente posible, la minimización de los aspectos medioambientales y su reciclado, recuperación y reutilización.

  • Mantener como prioritarios los criterios ambientales, de seguridad y calidad en la toma de decisiones de nuevas inversiones, productos y procesos.

  • Prevenir la aparición de problemas y el uso de materiales, componentes, productos, documentos y servicios defectuosos, en un proceso de mejora continua.

  • Aplicar los conocimientos técnicos y científicos más avanzados para la protección del medio ambiente en el diseño de procesos, productos y servicios, y fomentar la cooperación técnica necesaria dirigida a la mejora continua de la calidad ambiental, con el objeto de inculcar y fomentar una cultura de prevención de la contaminación.

  • Sensibilizar a nuestros colaboradores sobre retos medioambientales y comunicar resultados obtenidos

  • Buscar e implantar acciones correctoras a cada uno de los problemas que se presenten en la empresa, ya sean reclamaciones o no conformidades.

  • Establecer programas de formación permanentes, los cuales permitirán disponer de un personal con un alto nivel de cualificación, que dé un mejor servicio a los clientes, tenga una elevada conciencia ambiental y trabaje seguro.

  • Implicar, motivar y comprometer al personal con objeto de buscar su participación en la gestión, desarrollo y aplicación del Sistema de Calidad, inculcando siempre una cultura de prevención.

  • Mantener contactos permanentes con sus clientes y proveedores, con objeto de poder colaborar conjuntamente en la mejora de la calidad de sus servicios y productos.

  • Mantener comunicación fluida con las autoridades, comunidades locales, clientes y público en general, permitiendo el conocimiento de las operaciones y de la presente política y respondiendo positivamente a las legítimas demandas de información.

  • Dotar de los medios y recursos necesarios para la consecución de los objetivos planteados en calidad, medioambiente y seguridad laboral.

  • Certificado-gestion-ambiental
  • Certificado-calidad
  • Garantias en calidad y medio ambiente
  • Logros medioambientales

 

 

 

OFERTA DEL MES

SERVICIOS RODOVIGO

http://www.rodovigo.net/wp-content/uploads/2017/03/carroceria_rapida.jpg
Carrocería Rápida
http://www.rodovigo.net/wp-content/uploads/2017/03/renault_minuto.jpg
Renault Minuto
http://www.rodovigo.net/wp-content/uploads/2017/03/carroceria.jpg
Carrocería
http://www.rodovigo.net/wp-content/uploads/2017/03/mecanica.jpg
Mecánica
http://www.rodovigo.net/wp-content/uploads/2017/03/recambios.jpg
Recambios